Wissenswertes

vor Ihrer Anreise

Haustiere

Wir möchten unsere Gäste darüber informieren, dass die Mitnahme von Haustieren in unserem Hotel nicht gestattet ist.

Check-In

Der Check-In ist am Anreisetag ab 14:00 Uhr möglich. Falls Sie nach 22:00 Uhr anreisen, teilen Sie es bitte rechtzeitig mit.

Um den Check-In zu beschleunigen, bitten wir Sie die Ausweise sowie bei Reisebürogästen die Voucher bereitzuhalten.

Wenn Sie bereits vor 14:00 Uhr einchecken möchten, bitten wir Sie telefonisch oder per Mail vorher anzufragen ob dies möglich ist.

Sollten Sie direkt gebucht haben, ist eine Anreise (vorausgesetzt Verfügbarkeit) bereits zwischen 08:00 und 11:00 Uhr möglich.

Haben Sie über ein Buchungsportal oder Reisebüro gebucht, können Sie gerne gegen eine Gebühr den Early-Check-In dazubuchen.

Wildschönau-Card

Die WildschönauCard ist in jeder Buchung inkludiert.

In dieser sind kostenlose Leistungen wie Gondelbahnen, Freibad, Eintritte, etc. im Sommer sowie geführte (Schneeschuh-)Wanderungen, etc. im Winter inkludiert. Mehr Infos dazu finden Sie auf unserer Sommer- bzw. Winterseite.

Wir bitten um Verständnis, dass die Karte erst beim Check-In ausgestellt werden kann.

Key-Card / Zimmerschlüssel

Beim Check-In erhalten sie eine Kontaktlos-Karte als Zimmerschlüssel. Diese öffnet die Haustür, den Skikeller sowie Ihr Zimmer und wird für die Stromfreigabe im Zimmer benötigt.

Falls die Karte verloren geht oder Sie diese als Andenken erwerben möchten, berechnen wir eine Gebühr von EUR 4,00.

Zimmertelefon

In jedem unserer Zimmer befindet sich ein Telefon.
Um außerhalb des Hotels zu telefonieren wählen Sie einfach die Vorwahl z.B. für Deutschland die "0049" und lassen bei der Ortsvorwahl bitte die Null weg.

Unsere Zimmer sind auch über Direktwahl erreichbar. Zu erreichen sind die Zimmer unter unserer Telefonnummer und der jeweiligen Zimmernummer, also für Zimmer 501 z.B. +43 5339 8844 501. Intern können Sie jedes Zimmer mit der jeweiligen Nr. gebührenfrei erreichen.

Frühstücksbuffet

Das Frühstücksbuffet steht Ihnen von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr zur Verfügung.

Wir servieren ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit frisch gebackenem Brot (Semmeln, Gebäck, Brot) sowie Wurst, Käse, Streichwurst, Haselnusscreme, Honig, verschiedene Marmeladen, Orangensaft, Milch, Joghurt, Früchten, usw.
Dazu servieren wir eine Auswahl an kalten und warmen Getränken.

 

Wellnessbereich

Der Wellnessbereich steht unseren Gästen von 15:00 Uhr bis 20:00 Uhr zur Verfügung.

Wir bitten um Verständnis, dass der Zutritt erst ab 18 Jahren gestattet ist.
Unser Wellnessbereich ist "textilfreie Zone", wir bitten Sie deshalb keine Badebekleidung zu tragen.

Pool

Der Pool steht unseren Gästen von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr zur Verfügung.

Dieser Bereich ist für alle Gäste zugänglich.
Wir bitten aus Sicherheitsgründen kein Glas in diesen Bereich mitzunehmen und nicht vom Beckenrand zu springen.

Check-Out

Der Check-Out sollte am Abreisetag bis 10:00 Uhr erfolgen.

Um eventuelle Wartezeiten an Tagen eines vermehrten Gästewechsels zu vermeiden, bitten wir Sie, rechtzeitig (eventuell schon am Abend des Vortages) den Check-Out durchzuführen.